Laatst geupdate: 21-2-2025
1. Contactgegevens en Verantwoordelijke

Nora Maria B.V.
Adres: RJH Fortuynplein 7
KvK-nummer: 95888500
E-mail: info@noramaria.nl
Telefonisch: +31 0623387929

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen. Voor specifieke privacyvragen kun je ook terecht bij onze Functionaris voor Gegevensbescherming.

​

2. Wanneer en Waarom Worden Persoonsgegevens Verwerkt?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens in de volgende situaties:

• Bij het afnemen van onze diensten:
  Wanneer je je aanmeldt voor onze diensten, verstrek je gegevens zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer.

• Bij deelname als vrijwillig model:
  Naast de standaardgegevens registreren wij gegevens die nodig zijn voor inschrijving, uitnodiging en communicatie omtrent opdrachten. Indien er beeldmateriaal wordt verzameld, gebeurt dit op basis van een aparte model release.

• Bij klantcontact, klantenservice of feedback:
  Als je contact met ons opneemt via e-mail kunnen wij aanvullende gegevens opvragen om je vraag of feedback goed te kunnen afhandelen.

3. Persoonsgegevens die Wij Verzamelen

a. Direct door jou verstrekte informatie

Wij verzamelen de gegevens die je actief aan ons verstrekt, zoals:

• Voor klanten:

  • Naam, e-mailadres, telefoonnummer

  • Eventueel aanvullende gegevens, zoals adresgegevens en betalingsinformatie (bij het afnemen van betaalde diensten)

  • Social media account gegevens.

• Voor vrijwillige modellen:

  • Naam, e-mailadres, telefoonnummer

  • Gegevens voor inschrijving, uitnodiging en verdere communicatie

  • Eventueel beeldmateriaal en aanvullende gegevens (vastgelegd via een separate model release)

b. Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer je onze website of applicaties gebruikt, verzamelen wij automatisch bepaalde technische gegevens, zoals:

• Apparaat- en netwerkgegevens:

  • IP-adressen, browser- en apparaatgegevens, besturingssysteem en toegangstijden

  • Locatiegegevens indien door jouw browser verstrekt

• Log- en gebruiksgegevens:

  • Informatie over jouw navigatie op onze website en het gebruik van onze applicaties (bijv. bezochte pagina’s, tijdstempels, verwijzende websites)

• Cookies en vergelijkbare technologieën:

  • Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van onze website. (Zie sectie 6.)

4. Doeleinden en Rechtsgrondslagen van de Verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering en optimalisatie van onze diensten:

  • Het beheren en faciliteren van onze dienstverlening aan klanten en het werven en uitnodigen van vrijwillige modellen

  • Het inplannen van afspraken, beheren van administratieve gegevens en het posten van social media content via externe applicaties

• Communicatie:

  • Het versturen van technische, administratieve en serviceberichten

  • Het informeren over afspraken, opdrachten en updates.

• Website- en applicatiebeheer:

  • Het optimaliseren en beveiligen van onze website en de bijbehorende applicaties (waaronder het gebruik van functionele cookies).

De verwerking gebeurt op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst: Noodzakelijk om de overeengekomen diensten te leveren.

• Toestemming: Waarvoor je expliciet toestemming geeft (bijv. deelname aan de nieuwsbrief of als vrijwillig model).

• Gerechtvaardigd belang: Voor het optimaliseren, beveiligen en verbeteren van onze dienstverlening, mits jouw rechten niet onevenredig worden geschaad.

5. Externe Applicaties, Integraties en Derden

Wij maken gebruik van diverse externe applicaties en integraties voor:

• Het inplannen van afspraken en het beheren van algemene administratieve taken.

• Het posten en beheren van social media content.

Daarnaast kunnen integraties met software van derden (zoals bijvoorbeeld Google My Business) plaatsvinden. In dergelijke gevallen wordt je gevraagd om de desbetreffende koppeling te autoriseren. Alle gegevensuitwisseling via deze integraties vindt plaats conform de afgesproken Limited Use Requirements.

Wij hebben met alle externe dienstverleners verwerkersovereenkomsten afgesloten, zodat zij jouw gegevens uitsluitend verwerken in opdracht van Nora Maria B.V. en op basis van de AVG. Daarnaast maken wij gebruik van externe partijen voor:

• Hosting en serverbeheer

• E-mail

• CRM-systemen en eventuele chats

• Cookie- en trackingtechnologieën (indien van toepassing, maar voor ons uitsluitend functionele cookies)

Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden overgedragen, zorgen wij voor de benodigde waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen).

6. Cookies en Tracking

Wij gebruiken op onze website uitsluitend functionele cookies. Deze cookies zijn noodzakelijk om de website en de daarbij behorende diensten te laten functioneren.

• Functionele cookies: Deze onthouden bijvoorbeeld jouw taalvoorkeur of de inhoud van je winkelmandje.

• Geen analytische of advertentiecookies: Wij maken geen gebruik van cookies voor analytische of reclamegerichte doeleinden.

Omdat functionele cookies essentieel zijn voor de werking van de website, is het uitschakelen ervan niet mogelijk zonder dat dit de functionaliteit aantast. Verdere informatie over ons cookiebeleid is beschikbaar via onze aparte cookieverklaring.

7. Bewaartermijnen en Gegevensbescherming

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

• Gegevens worden bewaard gedurende de looptijd van de overeenkomst. Na beëindiging van de dienstverlening worden accountgegevens en overige persoonlijke gegevens direct verwijderd, tenzij wij op grond van wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht) bepaalde basisgegevens, zoals facturen, voor een periode van maximaal zeven jaar moeten bewaren.

• Na het verstrijken van de bewaartermijn worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang. Deze maatregelen omvatten:

• Encryptie van data tijdens opslag en overdracht.

• Toegangsbeperkingen en authenticatiemechanismen.

• Regelmatige beveiligingsupdates en controles conform de stand van de techniek.

8. Delen en Openbaar Maken van Gegevens

Wij verstrekken jouw persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor:

• De uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld via externe dienstverleners voor hosting, administratie, e-mailverzending of social media beheer).

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen of het beschermen van de veiligheid en integriteit van onze systemen.

Alle derden waarmee wij samenwerken, verwerken jouw gegevens uitsluitend in opdracht van Nora Maria B.V. en op basis van de AVG. Als persoonsgegevens buiten de EU worden overgedragen, zorgen wij voor de vereiste waarborgen.

9. Rechten van Betrokkenen

Je hebt als betrokkene de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Inzage: Het recht om een kopie op te vragen van de gegevens die wij van jou verwerken.

• Correctie: Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

• Verwijdering: Het recht om onder bepaalde voorwaarden te verzoeken om verwijdering van jouw gegevens.

• Dataportabiliteit: Het recht om jouw gegevens in een gangbaar, machineleesbaar formaat te ontvangen.

• Bezwaar en beperking: Het recht om bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van de verwerking van jouw gegevens.

• Opt-out van marketingcommunicatie: Indien je instemt met het ontvangen van nieuwsbrieven of andere promotionele berichten, kun je je hierop afmelden.

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens bovenaan. Wij zullen jouw verzoek zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen één maand, behandelen. Mocht je niet tevreden zijn over onze afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Overdracht van Gegevens en Verwerkersovereenkomsten

Indien wij persoonsgegevens overdragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor de noodzakelijke waarborgen, bijvoorbeeld door het gebruik van standaardcontractbepalingen. Al onze externe partijen, met wie wij samenwerken, zijn via verwerkersovereenkomsten verplicht tot een hoog beveiligingsniveau en naleving van de AVG.

12. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Nora Maria B.V. behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren je dan ook deze verklaring regelmatig te raadplegen. Wijzigingen worden duidelijk gecommuniceerd en de datum van de laatste update wordt bovenaan deze verklaring vermeld.

Deze privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving. Mocht je vragen of opmerkingen hebben over de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan gerust contact met ons op via info@noramaria.nl.